让每一位燃气人，都有自己的 AI 同事

小硅宝是燃气行业 AI 专家平台。安检、抢修、客服、合规、报表，一句话交给小硅宝。

三步上手：不写代码，也能做出懂业务的燃气专家

行业场景：覆盖燃气企业的一线业务

入户安检：安检数据，一句话出报告

隐患自动分级、按片区汇总，整改建议直接可用。

示例提问：本月老城片区的高风险隐患有哪些？

小硅宝：本月老城片区共发现高风险隐患 12 处，主要为：胶管老化 5 处、私接三通 4 处、热水器未装烟道 3 处。已按户生成整改通知单。

抢修调度：接警到派单，不到一分钟

自动识别地址和险情等级，就近派单并推送处置要点。

示例提问：滨江路 12 号报漏气，帮我派单。

小硅宝：已派单至 滨江抢修三班，预计 9 分钟到达。已向班组推送《户内泄漏处置要点》。

燃气客服：7×24 小时专业答疑

基于企业自己的知识库回答，口径统一，不乱说。

示例提问：燃气表不走字是什么原因？

小硅宝：常见原因有三类：表内电池电量不足、预付费金额用完、表具故障。前两种用户可自行处理，第三种需要预约上门检修。

合规审查：方案和合同，先过一遍规范

对照国标、行标和企业制度逐条检查，标出风险条款。

示例提问：帮我审一下这份管道施工方案。

小硅宝：共检查 46 项，发现 3 处与 GB 50028 不一致：埋深不足、阀门井间距超限、未注明防腐等级。已生成审查意见书。

经营报表：不写 SQL，也能看数据

用大白话提问，自动查询经营数据并生成图表。

示例提问：对比一下今年和去年每月的售气量。

小硅宝：今年 1~9 月累计售气 1.86 亿方，同比增长 6.4%。其中 7 月增幅最大（+11.2%），主要来自工商业用户。

培训考核：题库和考试，自动生成

根据规程和案例出题、组卷、阅卷，培训效果看得见。

示例提问：给新入职安检员出 10 道选择题。

小硅宝：已根据《入户安检作业规程》生成 10 道单选题，覆盖安检流程、隐患识别和用户告知三部分，可直接发布考试。

核心能力：像搭积木一样组合 AI 能力

燃气 AI 解决方案

专家广场：同行做好的燃气专家，拿来就能用

多端使用

同一个账号，会话和积分在网页工作台与微信小程序之间同步。现场作业时可以直接语音提问，或打开视频指导。

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