对话与专家

对话是小硅宝最常用的功能。你可以直接问默认的“小硅宝”，也可以召唤专家广场里的燃气行业专家，或者使用自己创建的专家。本文介绍提问、上传文件、追问、重新生成和查看引用等操作。

开始一次对话

有三种方式进入对话：

1. 在工作台首页的输入框直接提问，或点击场景胶囊（如“规范解读”“漏气处置”“安检隐患”）填入问题模板后补充细节。
2. 在首页“常用专家”里点专家头像，或在 专家广场 点击“召唤”，进入与该专家的对话。
3. 在“我的创作 > 我的专家”里，对已发布并启用的专家点击“对话”。

进入专家对话后，空白页会显示专家的开场白和推荐问题，点击推荐问题即可直接发送。

一次对话固定使用一位专家。想换专家，请点侧栏的“新建对话”或从广场重新召唤。

提问与输入方式

• 文字：在输入框输入问题，按回车发送。
• 语音：按住输入框左侧的“按住说话”按钮说话，松开结束，识别出的文字会写进输入框，确认后再发送。
• 附件：点击回形针图标“上传文件”，一次最多 5 个文件，单个不超过 20MB。适合上传燃气设计图纸说明、安检记录、用气数据表等，让专家基于文件内容回答。
• 表单：部分专家需要按表单填写参数后提问，这类专家的输入框上方会出现表单，按提示填写即可。

问题描述越具体，回答越准确。例如“入户安检发现燃气软管超过两米并穿墙，属于什么隐患、怎么整改”，比“软管有问题怎么办”更容易得到可执行的答案。

回答过程中

• 执行过程：专家在检索知识库、调用工具或分步思考时，回答上方会显示执行过程，可以展开查看每一步。
• 停止回答：回答生成中，发送按钮会变为“停止回答”，点击即可中止。
• 回到底部：向上翻看内容时，右下角会出现“回到底部”按钮。

回答完成后

每条回答下方有一组操作按钮：

按钮	作用
复制	复制回答正文
重新生成	对最后一条回答重新生成一次，回答中或通话导入的记录不显示该按钮
有帮助 / 没帮助	对回答打分，帮助我们改进燃气行业大模型的效果；再次点击可取消

回答下方还会显示“本次消耗 N 积分”，积分规则见 团队空间与积分。

引用与产物

专家引用了知识库资料或网页时，回答下方会出现“引用 N”入口。点击后在页面右侧的工作区打开引用资料列表：知识库资料可以“查看原文”并定位到引用所在页，网页来源可以“预览网页”或“新窗口打开”。平台内置的资料只展示标题。

专家生成的文件（如通知、报告）也会在工作区里预览。宽屏下工作区与对话左右分栏，窄屏时全屏打开。

追问

直接在同一个对话里继续输入即可追问，专家会结合前面的上下文回答。比如先问“PE 管道抢修的一般流程”，再追问“带气作业时要注意什么”。

需要确认的操作

如果专家绑定了连接器，调用会改动业务数据的接口前，会弹出确认卡片，显示“将调用：……”和参数，点击“同意”后才会执行，点击“拒绝”则取消。卡片过期后显示“已过期”。

管理历史对话

• 侧栏“最近”列出历史对话，点击即可继续。
• 鼠标移到对话上点“更多”，可以重命名或删除。删除后无法恢复。
• 侧栏顶部的放大镜可以按标题搜索对话。

使用提示

内容由 AI 生成，请结合实际情况判断。涉及抢修、带压作业、入户安检等安全作业时，请以国家和企业规范、现场实际为准。

相关文档：专家广场、创建专家、知识库。